Người trồng cây để lấy quả kinh doanh, có tham quả không? Có tham! Người làm kinh doanh, có tham tiền không? Câu trả lời cũng là có!
Đã kinh doanh thì tất yếu phải có tham vọng, vậy làm sao để nhìn ra ranh giới giữa tham lam và tham vọng?
- Nếu bác nông dân rất thích quả nhưng không chịu lao động, KHÔNG CHĂM SÓC CÂY thì có mong mỏi nhiều đến mức nào quả cũng không ra.
- Nếu làm kinh doanh mà chỉ ngồi mong cầu cùng với tham vọng, không có kiến thức kinh doanh và KHÔNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG thì cũng không thể có doanh thu, lợi nhuận.
Vậy thì bản chất làm kinh doanh là “chăm sóc khách hàng”, chứ không phải là làm kinh doanh là “tham tiền”. Bên cạnh đó, ông chủ cũng cần có chế độ chăm sóc phù hợp cho đội ngũ nhân viên, bởi họ chính là những người trực tiếp chăm sóc khách hàng.
Khi ông chủ có chế độ chăm sóc phù hợp cho đội ngũ nhân viên, họ sẽ làm việc hiệu quả. Từ đó khách hàng yêu thích, tin tưởng sử dụng sản phẩm vì nhận được nhiều giá trị xứng đáng với số tiền mình bỏ ra. Và doanh nghiệp sẽ có doanh thu, lợi nhuận – phát triển bền vững. Đó chính triết lý: Lợi mình – Lợi người – Lợi chúng sinh.
